Soluzione dedicata alla Gestione dell’Assistenza mediante App. Permette di offrire ai propri clienti un sistema moderno per usufruire dei servizi di assistenza dell’Azienda.

FUNZIONI INNOVATIVE

Con Appy Assistenza tutte le richieste di assistenza pervenute mediante App potranno essere facilmente gestite e manutenute durante l’intero processo di vita. L’amministratore dell’App potrà accettare o rifiutare le richieste pervenute e smarcare dall’elenco quelle portate a termine, avvisando immediatamente il cliente mediante notifiche push.

USABILITA' E SEMPLICITA'

Appy Assistenza è la soluzione ideale per organizzare le richieste di assistenza dei cliente. Grazie ad un’interfaccia semplice ed intuitiva, tutti i clienti potranno scegliere facilmente il tipo di assistenza desiderato, navigando tra le soluzioni già impostate a seconda delle proprie esigenze, ed inviare immediatamente la richiesta di prenotazione del servizio. Il gestore dell’App riceverà una notifica direttamente sul suo smartphone e potrà decidere con un click se accettare, negare o posticipare la richiesta.

Dopo aver portato a termine il servizio richiesto, sarà possibile avvisare il cliente con una notifica push per organizzare il lavoro.

FIDELIZZAZIONE IMMEDIATA

Con Appy Assistenza la fidelizzazione dei clienti avviene in maniera semplice ed efficace grazie all’App personalizzata per la tua Azienda che permette di offrire un servizio di assistenza semplice, efficace ed immediato e soprattutto permette di mantenere un contatto diretto con la clientela.